急症室的故事之五

-08-16日记一则

昨日上班,又遇见一贫苦大众。宫外孕在乡下卫生院已确诊,因为没钱耽搁在那里,不知哪一位同仁说了一句:“医院去治病吧,那里一时没钱不要紧。”于是乎,娘俩身边一分钱没带跑到我们急诊室看病来了。让她去挂号回答说没钱,那你把小灵通或电话号码给我们,帮你去联系人筹钱,也不肯。一付死猪不怕开水烫的样子,医院的人说的,医院可以先看病不要钱。真不知道她俩是怎么从乡下飞到城里的,也不知手里的小灵通是怎来的。

医院开通绿色通道以来,成功抢救了成千上万的急诊患者,同时也积下了一笔数额庞大的欠费。为此,医院还成立了专门的追款小组。有的是来的时候病情急重没钱,或是出了车祸的神志不清的无名氏,甚至是从路上捡来的中暑的流浪汉。等病情好点,溜的溜,跑的跑,全都不见踪影。谁让医院,谁让你们标榜人道主义,我没钱就是要来看病,你们敢不看吗?不然,我告你!“要想富,告医院”这不是如今社会上的流行语吗?甚至于出现了专门帮病人打官司的中介,各种卑劣手段都有。我始终搞不明白,若你身无分文,你敢大摇大摆到超市买东西,敢堂而皇之到饭店就餐,不被人当作小偷抓起来才怪!但是,医院看病却是可以大摇大摆,可以堂而皇之。实在是匪夷所思,医院是慈善机构?政府只拨款一小部分,看病不收钱,难道老天养我们?即医院,那也是少收钱,不是不要钱。更何况,医院的工作人员都是政府出钱养的,高薪养廉,还有富翁们时不时地大笔捐款,当然收费要便宜。穷人看不起病,在发达国家也是如此。只不过,发达国家有庞大的慈善机构,而我们国家在这一方面做的远远不够。有谁听说,某某千万富医院,没有!只听说某某有钱人点名要某知名专家治疗,要医院提供五星级服务。只要享受,不要付出,这也许就是有钱人的心态。社会的弊病,不是一朝一夕能治好的。而这些矛盾要我们医疗机构去承担是否太不公平?为何有九成医疗工作人员不愿他们的子女再干这一行就是这个道理。呜呼,只愿我们的下一辈不要仍处在医患关系剑拔弩张的阶段,愿天下有识之士能改变这一状况。到时,等我们老了的一天,也许会有医术精湛的人替我们治病。

-08-25日记二则

急诊室最忙的三个月将要过去,轮班的急诊生涯也要告一段落。下次排我何时上急诊,不知道,但愿不像今年,是最忙的三个月。每次值班,心里都在默念倒计时。三个月的成果,两次重感冒,一次发烧,满腿的蚊斑,对警笛声的超级过敏。四天值个班,任铁人也受不了。一次半夜抢救猝死病人,两腿被蚊子咬了四十几个蚊苞。第二天交班,有人惊奇状问:“该不是生了什么疹子吧?”我哭笑不得。医院地处郊区,急诊室的蚊子素以量多狠毒著称。每到晚上,抬眼望去,总是黑压压的一片。用电蚊拍随手一挥,传来耳边噼噼啪啪爆竹声连连。病人吓得不敢躺到角落的诊察床上让我检查那是常有的事。一到早上,护工阿姨把每间诊室用“必扑”喷洒后关上门,隔半小时左右开门清扫。完毕,每间诊室每次牺牲的蚊子足有半簸箕。阿姨一边扫,一边用扫帚拍打地上跌落的蚊子以防它们死灰复燃。天天如此,早已见怪不怪了。在如此恶劣的环境下工作,还要时不时地对付蛮不讲理的病人及家属,应付从上到下的各种检查,精神高度紧张,不得病那才叫怪!有时累得直不起腰来,有时在等病人作检查的间隙趴在办公桌上睡着了。太困了,也管不了蚊兄了,任它叮吧。一日抢救室先后来了两位病人,一个是甲状腺癌晚期肺转移患者,因癌肿压迫气道极度气急,虚脱致二便失禁,需马上气管插管辅助呼吸,否侧须臾便死亡;另一例是近八十岁的老慢支患者因厌世服下一瓶安眠药,尽管风险极大,但仍需马上洗胃,否则老命不保。于是乎,一边催促需气管插管的家属马上作决定,一边戴上手套洗胃。洗胃时,老头也出现二便失禁。在臭气熏天令人作呕的抢救室里,我们有条不紊麻利地进行着我们应该做的事,吸痰,洗胃,插管,有几位同事差点吐出来。这样的故事,急诊室里几乎每天都在上演,可谁又能理解我们的辛苦?

这些劳累和环境的恶劣还不算什么,最怕的是心累,病人及家属的不理解,不配合。来到急诊,均是十万火急的病情,这个我们干这行的当然知道也充分理解。将心比心,可是,你们又何曾花时间了解一下普通的医学常识?有的病情在没有诊断明确之前是不能随便乱用药的,尤其是止痛针,并非见死不救。有时用了,反而会掩盖病情,适得其反。比如,一阑尾炎患者,一开始腹痛部位并不在阑尾,如果贸然用止痛针,那么等到转移至右下腹甚至阑尾穿孔,腹腔感染都会被掩盖。到那时,你付出的代价会更大,决不是疼得“哼哼”两句就能解决的。多年干急诊的经验告诉我们,不声不响的反而比大喊大叫的病情来得严重。能大喊大叫,至少说明病人意识清晰。如果车祸同时送来几个病人,最先抢救的是那些哼也哼不了的明显休克意识不清的病人。尽管这些是显而易见的道理,也苦口婆心劝说,还是有家属会朝你吹胡子瞪眼睛,甚至是拍桌子。还好,行医至今,没遇上人身攻击,这要感谢爹娘给我的娇小身材让我博得些许同情,又或是“好男不跟女斗”的思想在作祟,要换上男医生早挨揍了。别的时候,我们女医生总是受到性别歧视,在这点上倒是得便宜了。至少,我没有在值班时无辜挨了家属打第二天出班还被上头逼着写检查。呵呵,就冲这点,咱就偷偷乐吧。

后记:这两篇是发在我新浪博客十年前的旧文原样粘帖过来的,之所以称之为日记,其实就是那时那刻不加修饰的我的真实想法。回头再看自己的十年之路,我只能说我毫不后悔七年前的选择。06年之后的医患矛盾愈演愈烈,一桩突发事件促成了我的抉择和深入思考。当职业发展和安全无法得到保障,成为必须抉择的时候,人身安全,需要优先考虑。朋友们经常把我说的一句“自从我来到精神病院,我整个人变得精神了”当成笑话来听,只有我自己明白,这笑话一点也不好笑。

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