如果出现中暑的症状，应立即将病人送到阴凉，解开他们的衣服，让他们休息半个小时。可以用凉水给他们擦身体来降温，但是不要用冰水或冰块，因为过度的降温可能会伤害皮肤。同时，可以让中暑者喝一些清凉的饮料，但不要让他们喝下太多太快，以免恶心呕吐。

如果病情严重，如体温过高、呼吸急促、意识不清等，应立即拨打急救电话医院治疗。预防中暑的最好方法是避免在高温天气下过度劳累，保持水分，出门时穿透气的衣服及带上遮阳伞，避免在阳光下长时间暴晒。